Работа: специалист технической поддержки в Новосибирской области, 1466 вакансий

Мы крупный IT холдинг, занимаемся разработкой и поддержкой различных IT проектов (сайты, порталы, платформы) развлекательной, игровой и спортивной тематики для крупных компаний, в том числе с мировой известностью.

Мы расширяем функционал продукта и набираем в команду специалистов технической поддержки на азербайджанском языке.

Тебе предстоит:

Главная задача команды - обеспечение бесперебойного оказания качественного сервиса в режиме 24/7;

• Оперативная поддержка пользователей на

...

Компания АО "ТрансТелеКом" входит в пятерку ведущих российских операторов связи.

Мы эксплуатируем и обслуживаем одну из крупнейших в России волоконно-оптических линий связи протяженностью более 76 000 км и пропускной способностью более 3,4 Тбит/с, являемся одним из крупнейших в стране провайдеров фиксированной связи для клиентов корпоративного, государственного и массового сегментов. В компании работает более 5,5 тысяч сотрудников по всей России от

...

Задачи, которые Вам предстоит решать:

• Сопровождение пользователей
• Настройка системы, установленной у клиента
• Тестирование доработок

Мы ожидаем от Вас:

• Высшее/неполное высшее техническое либо экономическое образование
• Знание жизненного цикла ПО
• Базовые знания различных видов тестирования ПО
• Понимание назначения баз данных и СУБД
• Приветствуется знание SQL на уровне простых запросов
• Коммуникабельность
• Стрессоустойчивость
• Обучаемость

Мы предлагаем:

• Работа в динамично развивающейся IT-компании
• Оплачиваемая стажировка
• Обучение,

...

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей (сотрудников розничных магазинов) по работе с 1С: Розница;
• Настройка торгового оборудования (кассы Штрих/Атол, сканеры, ТСД, принтеры этикеток Zebra и аналогичные);
• Обновление 1С на рабочих местах магазинов;
• Корректировка данных в базах Розницы по заявкам от бухгалтерии (чеки/возвраты);
• Обмен с центральной базой Торговли.

Требования:

• Образование средне-специальное или высшее;
• Опыт работы в технической поддержке розницы от 3-х лет;
• Опыт

...

ARQA Technologies — независимый разработчик технологических решений для финансовых рынков. Мы создаем уникальные b2b решения индустриального уровня, которые помогают развивать финансовый рынок в России и зарубежных странах.

• Аккредитованная IT компания
• 24 года на рынке
• 250+ сотрудников
• 200+клиентов (банки, инвестиционные и управляющие компании, биржи)
• Полный цикл разработки ПО
• Лидер в отрасли

Головной офис компании находится в тихом центре города Новосибирска, а...

ИТ Авангард — команда, которая помогает бизнесу работать стабильно. Мы предоставляем техническую поддержку и инфраструктурные сервисы компаниям всех масштабов. Наши специалисты сопровождают всё: от рабочих компьютеров до серверов и сетей.

Мы активно растём и ищем специалиста технической поддержки — человека, которому интересно разбираться в технике, помогать людям и развиваться в ИТ.

Ваша зона ответственности:

• Поддержка пользователей на 1-й линии;

• Работа

...

Мы - Информационные системы и сервисы.

Наша компания создает цифровые сервисы для государственного сектора. С помощью наших информационных систем происходит цифровая трансформация государственного управления в спорте, сельском хозяйстве, медицине, образовании и других сферах.

Мы находимся в постоянном развитии и предлагаем присоединиться к нашей команде.

Компания аккредитована Министерством цифрового развития РФ.

На текущий момент, подразделение разработки комплексных информационных систем ищет в

...

Здравствуй кандидат!

В нашей компании открыта вакансия!

Приглашаем на работу в компанию международного уровня, лидер в сфере производства электронного оборудования!

Что мы ждём от кандидата на должность "Специалист технической поддержки":

• Техническая поддержка Заказчиков (Helpdesk);
• Работа с клиентами посредством почты, телефонных звонков и различных мессенджеров;
• Пуско-наладочные работы (дистанционно, посредством Anydesk, TeamViewer и тд);
• Диагностика и воспроизведение проблем клиента;
• Работа с отделом

...

One Company — бизнес-комьюнити девелоперов, агентств недвижимости, брокеров и компаний в сфере жилого строительства и ИЖС. Мы работаем с ведущими застройщиками Новосибирска, Москвы и других регионов. За 16 лет работы реализовано более 100 проектов в сфере жилого строительства.

Создаем максимально комфортные условия для роста сотрудников:

• проводим обучение и мастер-классы;

• организуем тимбилдинговые мероприятия;

• посещаем строительные выставки;

• крупные конференции и многое другое.

...

Мы крупный IT холдинг, занимаемся разработкой и поддержкой различных IT проектов (сайты, порталы, платформы) развлекательной, игровой и спортивной тематики для крупных компаний, в том числе с мировой известностью.

Мы расширяем функционал продукта и набираем в команду специалистов технической поддержки на английском языке.

Тебе предстоит:

Главная задача команды - обеспечение бесперебойного оказания качественного сервиса в режиме 24/7;

• Оперативная поддержка пользователей

...

В нашу команду Технической поддержки мы ищем Специалиста на 1-ю линию, который поможет обеспечить эффективную и бесперебойную работу.

Чем предстоит заниматься:

• Поддержка программного обеспечения собственной разработки;
• Контроль работоспособности программного обеспечения;
• Обработка и принятие участия в решении поступивших запросов от пользователей, связанных с биллингом (расчёты, начисления, оплаты), выгрузками, отчётностью;
• Анализ и улучшение текущих процессов поддержки;
• Сопровождение и контроль возникших инцидентов.

...

Ищем грамотного Специалиста технической поддержки для работы в профессиональной команде официального интегратора уникальных решений для производственных и торговых предприятий в рамках проекта "Честный знак".

Компания реализует проекты автоматизации более 14 лет. За это время выполнено более 500 проектов с различным уровнем сложности.

Обязанности:

- сервисная поддержка собственных проектов компании: плановое и внеплановое техническое обслуживание объектов;- обслуживание узлов и конструкций,

...

Обязанности:

• Консультирование и техническая поддержка внешних Клиентов компании (юр.лица)
• Диагностика, локализация и устранение неисправностей и сбоев систем (по заявкам Клиентов и на упреждение)
• Администрирование программного обеспечения систем спутникового мониторинга и смежных программных обеспечений.
• Верификация информации в базах данных по информации, поступающей от технического персонала и Клиентов
• Планирование и соправождение работ установочного центра.

Требования:

• Среднее техническое / Высшее образование;
• Опыт работы

...

Твои задачи:

• Решение инцидентов и нетиповых запросов пользователей

• Участие в аварийно-восстановительных работах

• Постановка вверенных систем на прикладной мониторинг

• Взаимодействие с командами Развития (3L)

• Описание и автоматизация типовых кейсов, передача скриптов и сценариев решения на нижележащие линии поддержки

• Взаимодействие и консультирование заказчиков по техническим вопросам

• Написание средних и сложных запросов в PostgreSQL

• Изменения конфигураций сервисов

• Написание composer пакетов и работа с

...

Одна из крупнейших международных FMCG компаний в поисках Специалиста технической поддержки L1 в свою команду!Обязанности:

Услуги по сопровождению адаптированных и модифицированных Исполнителем ИТ-систем , в том числе:-Приём обращений пользователей (через ServiceDesk)-Решение типовых заявок и инцидентов в рамках установленного регламента-Работа с мастер-данными (создание, обновление, проверка корректности).-Предоставление и отзыв доступов к системам в соответствии с процедурами-Консультирование

...

В нашу команду Технической поддержки мы ищем Специалиста на 2-ю линию, который поможет обеспечить эффективную и бесперебойную работу.

Чем предстоит заниматься:

• Обработка и решение задач эскалированных от 1-ой линии;
• Анализ точечных и массовых проблемы в работе ПО;
• Совместная работа с разработчиками и другими подразделениями компании по вопросам автоматизации внутренних процессов;
• Работа с базами данных SQL;
• Написание скриптов средней сложности.

...

Минимальные навыки и знания:

Google, Yandex документы (Docs, Таблицы и т.п.)

Базовые знания MySQL

Опыт работы в технической поддержке

Ответственность, инициативность, отличные коммуникативные навыки.

Умение доводить дело до конца, самостоятельность.

Клиентоориентированность, исполнительность, аккуратность.

Быстрая печать, умение создавать/редактировать тексты.

Высокоскоростной интернет, компьютер/ноутбук, место для удаленной работы.

Задачи:

Ответы администраторам системы

Тестирование обновлений, фиксация ошибок

Редактирование документации администратора и пользователя

Создание обучающих

...

Компания ОйлГрупп является официальным Дистрибьютором оригинальных смазочных материалов производства CNRG, MANNOL (масла и автохимия Pemco), ADDINOL, LEMARC, ЛУКОЙЛ, HYUNDAI XTEER, ROWE, ROLF, ОАО «Техноформ» (антифризы и теплоносители Coolstream и HotStream), официальным дилером продукции «AGA» (торговые марки Hi-Gear, Done Deal, Doctor Wax, ER, SMT, Step Up), официальным дистрибьютором Компаний LAVR, «Обнинскоргсинтез» (охлаждающие жидкости

...

Обязанности:

• техническая поддержка пользователей и ИТ-структуры налового органа;
• установка, настройка новых рабочих мест в соответствии с требованиями нормативных документов;
• диагностика, модульный ремонт, настройка и обслуживание компьютеров, оргтехники и телефонии;
• установка и первоначальная настройка серверного и сетевого оборудования согласно инструкции;
• сопровождение видеоконференций.

Требования:

• уверенный пользователь ПК, обучаемость, коммуникабельность

Условия:

• пятидневная рабочая неделя с двумя выходными днями-суббота и воскресенье.

Обязанности:

• Прием и маршрутизация обращений от клиентов по телефону и электронной почте, регистрация обращений в системе ServiceDesk (1я - линия);
• Поддержка существующих информационных систем и сервисов для сотрудников компании и клиентов, предоставление доступов к информационным системам;
• Информирование клиентов о предполагаемых сроках и ходе выполнения работ по обращениям;
• Взаимодействие со специалистами службы поддержки и других подразделений в рамках решения проблем клиентов;

...