Работа: специалист технической поддержки в Новосибирской области, 3074 вакансии

Яндекс.Доставка - это новый сервис для бизнеса, который позволяет управлять доставками из личного кабинета или с помощью приложения.

Каждый день нашим сервисом пользуются миллионы людей. Если что-то идёт не так — на помощь приходит служба поддержки. Мы ищем внимательных и тактичных специалистов, которые будут отвечать на письма пользователей и находить решения их вопросов.

Если у тебя не было подобного опыта

...

Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов.

Нам нужен «Специалист по поддержке пользователей», который будет работать с клиентами самых крупных компаний страны!

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;
• График работы: 2/2 (07:00-19:00, 10:00-22:00, 19:00-07:00, 20:00-08:00), также возможна подработка

...

Чем предстоит заниматься

• Поддерживать отделы эксплуатации и развития сети по сложным проблемам и вопросам
• Проводить глубокий анализ и устранять проблемы в функционировании оборудования PS Core Huawei
• Анализировать трейсы, логи и метрики для выявления причин сбоев
• Поддерживать тестирование внедряемых продуктов и функций
• Создавать и актуализировать статьи в базе знаний
• Проводить обучение инженеров эксплуатации практическим навыкам эксплуатации оборудования

Что для этого нужно

...

Обязанности:

• Организация, настройка, мониторинг и поддержка каналов связи солнечных электростанций (далее – СЭС), каналообразующего оборудования. Взаимодействие с операторами связи и региональными диспетчерскими управлениями в части, контроля и поддержания высокого качества предоставляемых услуг и сервисов.
• Техническое и оперативное обслуживание средств диспетчерского и технологического управления (далее - СДТУ).
• Сопровождение вычислительных сетей, кабельной инфраструктуры.
• Поиск и устранение причин аварий СДТУ.
• Обеспечение разделенного и

...

Подработка для специалистов IT

Приглашаем к сотрудничеству специалистов IT (самозанятых и ИП), рассматриваем также студентов последних курсов (информатика).

Задачи:

• ремонт компьютерной техники (опыт обязателен) и кассовой аппаратуры;
• установка и настройка OC Windows, а также офисных приложений;
• установка и настройка различного рода ПО;
• подключение и настройка периферийного оборудования, включая торговое (ККТ, сканеры ШК, принтеры, весовое оборудование);
• сборка и размещение комплектов оборудования

...

Обязанности:

• техническая поддержка клиентов по телефону и удаленному доступу;
• удаленная установка программного продукта "М-Аптека +";
• тестирование новых разработок.

Требования:

• знание ОС Windows на уровне продвинутого пользователя;
• умение пользоваться ПО удаленного доступа;
• умение объяснить по телефону пользователю куда нажать, чтобы получить результат;
• образование: пту, в/о - профильное, ИТ факультеты;
• готовность к высокой речевой нагрузке;
• высокая обучаемость;
• стрессоустойчивость;
• приветствуются знания кассовой техники,

...

Привет!

Ищем человека, который хочет начать свой путь в ИТ вместе с нами и понимает важность поддержки для заказчика.

Немного о нас: мы - аккредитованная ИТ- компания, с 2003 года внедряем и поддерживаем системы на платформе 1С и BI, занимаемся сопровождением, оптимизацией и доработкой существующих программных решений, потоковой разработкой.

Среди клиентов ФТО – Danone, Heinz, Молвест, Алкогольная сибирская группа,

...

Хочешь стабильную работу в крупном банке, но без поиска клиентов и холодных звонков? Любишь помогать людям и хочешь развиваться? Тогда тебе к нам! Здесь ты станешь голосом банка, который решает вопросы клиентов, а мы обеспечим тебе комфорт, стабильность и карьерный рост.

Что ты будешь делать?

• Отвечать на входящие звонки – помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах банка;
• Дарить людям

...

Обязанности:

• Установка, настройка, поддержка работоспособности программного обеспечения для комплексов фотовидеофиксации и детекторов транспорта;
• Оперативное информирование клиентов о предполагаемых сроках и ходе выполнения работ по обращениям;
• Взаимодействие со специалистами службы поддержки и других подразделений в рамках решения проблем заказчиков;
• Обработка и диагностика неполадок в работе оборудования по входящим заявкам;
• Первичная консультация в режиме вопрос-ответ.

Требования:

• уверенный пользователь ПК;
• умение оперативно выполнять

...

Станьте частью динамичной команды, которая меняет представление о клиентском обслуживании.

У нас вы сможете не только развивать свои навыки, но и вносить вклад в создание уникального клиентского опыта. Погрузитесь в атмосферу, в которой ваша работа будет иметь значение.

Мы предлагаем

• Конкурентный доход: на старте — 46 500 ₽.
• Удобный график: 5/2 или 2/2 с дневными/вечерними/ночными сменами — выбирайте, что подходит

...

Станьте частью динамичной команды, которая меняет представление о клиентском обслуживании.

У нас вы сможете не только развивать свои навыки, но и вносить вклад в создание уникального клиентского опыта. Погрузитесь в атмосферу, в которой ваша работа будет иметь значение.

Мы предлагаем

• Конкурентный доход: на старте — 46 500 ₽.
• Удобный график: 5/2 или 2/2 с дневными/вечерними/ночными сменами — выбирайте, что подходит

...

Станьте частью динамичной команды, которая меняет представление о клиентском обслуживании.

У нас вы сможете не только развивать свои навыки, но и вносить вклад в создание уникального клиентского опыта. Погрузитесь в атмосферу, в которой ваша работа будет иметь значение.

Мы предлагаем

• Конкурентный доход: на старте — 46 500 ₽.
• Удобный график: 5/2 или 2/2 с дневными/вечерними/ночными сменами — выбирайте, что подходит

...

Чем предстоит заниматься:

• Оперативно решать текущие вопросы клиентов в дистанционных каналах связи (чаты, электронная почта);
• Предоставлять ответы клиентам в соответствии с регламентом, консультировать по продуктам и услугам компании;
• Взаимодействовать с коллегами из смежных отделов

Что для нас важно:

• Клиентоориентированность;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Грамотная письменная речь;
• Навык работы с возражениями;
• Опыт работы в контактных центрах будет Вашим преимуществом.

...

Станьте частью динамичной команды, которая меняет представление о клиентском обслуживании.

У нас вы сможете не только развивать свои навыки, но и вносить вклад в создание уникального клиентского опыта. Погрузитесь в атмосферу, в которой ваша работа будет иметь значение.

Мы предлагаем

• Конкурентный доход: на старте — 46 500 ₽.
• Удобный график: 5/2 или 2/2 с дневными/вечерними/ночными сменами — выбирайте, что подходит

...

Ключевые задачи:

• Проведение всех видов списочных изменений, корректировок на предмет включения/исключения лечебно-профилактических учреждений в системе;

• Внесение изменений в действующие программы страхования (изменения объема, добавление/исключение клиники т.д.);

• Подгрузка полисов в систему.

Что мы ждем:

• Знание компьютерных программ:Word, Excel (формулы, впр, сводные таблицы);
• Способность к организации и планированию;
• Результативность, коммуникабельность, внимание к деталям;
• Высокая скорость печати;
• ​​​​Умение работать в команде.

У нас...

Обязанности:

· Установка, демонстрация, регулярное обновление программных продуктов 1С ;· Проведение обучения пользователей работе с информационной системой;· Настройка сервисов «1С» и решение ошибок в работе с ними;· Работа с обращениями пользователей (консультирование пользователей по ведению учета в программных продуктах 1С)· Настройки отчетов, печатных форм в конфигурациях 1С по запросам пользователей· Постановка задач в разработку и

...

Станьте частью динамичной команды, которая меняет представление о клиентском обслуживании.

У нас вы сможете не только развивать свои навыки, но и вносить вклад в создание уникального клиентского опыта. Погрузитесь в атмосферу, в которой ваша работа будет иметь значение.

Мы предлагаем

• Конкурентный доход: на старте — 46 500 ₽.
• Удобный график: 5/2 или 2/2 с дневными/вечерними/ночными сменами — выбирайте, что подходит

...

Станьте частью динамичной команды, которая меняет представление о клиентском обслуживании.

У нас вы сможете не только развивать свои навыки, но и вносить вклад в создание уникального клиентского опыта. Погрузитесь в атмосферу, в которой ваша работа будет иметь значение.

Мы предлагаем

• Конкурентный доход: на старте — 46 500 ₽.
• Удобный график: 5/2 или 2/2 с дневными/вечерними/ночными сменами — выбирайте, что подходит

...

Мы предлагаем

• Удаленный формат: можно работать из абсолютно любой точки мира. Конечно, где есть интернет. Понадобится только компьютер и гарнитура.
• Начальное вознаграждение от 60 000₽. Мы делаем все, чтобы наши герои могли расти с нами и уже через полгода можно выйти на новую роль.
• Мы сотрудничаем в формате 2/2, день (04:00 - 16:00 МСК).
• За первые три недели

...

Мы предлагаем

• Удаленный формат: можно работать из абсолютно любой точки мира. Конечно, где есть интернет. Понадобится только компьютер и гарнитура.
• Вознаграждение от 40 000₽ + бонусы. Мы внимательно изучим твои навыки и компетенции, чтобы предложить наиболее подходящую тебе роль. Также мы делаем все, чтобы наши герои могли расти с нами и уже через полгода можно выйти на новую роль.

...